Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [Date]

Chez Jardinage Soldes, votre confiance est aussi importante pour nous que la qualité de nos outils de jardinage. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site fournituresjardin.com ou effectuez des achats auprès de nous.

1. Informations que nous collectons

Pour vous fournir nos services de vente d’outils et accessoires de jardinage, nous pouvons collecter :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Informations de livraison : Adresse postale, instructions spéciales
• Informations de paiement : Détails de la carte de crédit (traités de manière sécurisée via nos processeurs de paiement), historique des transactions
• Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, données de navigation, préférences linguistiques
• Préférences de jardinage : Produits consultés, listes de souhaits, interactions avec notre site

2. Comment nous utilisons vos informations

Vos données nous permettent de :

• Traiter vos commandes d’outils de jardinage et accessoires
• Vous fournir un service client personnalisé pour vos questions sur les produits
• Améliorer notre sélection de produits (broyeurs, tondeuses, outils de taille, etc.)
• Vous envoyer des informations sur les promotions saisonnières (préparation du jardin pour l’été/hiver)
• Assurer la sécurité de nos transactions conformément à nos normes élevées
• Personnaliser vos recommandations de produits en fonction de vos centres d’intérêt en jardinage

3. Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles. Nous pouvons partager des données avec :

• Prestataires de services : Sociétés de livraison pour l’expédition de vos commandes, processeurs de paiement sécurisés (PayPal, banques)
• Exigences légales : Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits
• Partenaires marketing : Uniquement sous forme agrégée et anonyme pour l’analyse des tendances du jardinage

Pour les clients internationaux (hors zones exclues), certaines données peuvent être transférées en dehors de l’UE avec des garanties appropriées.

4. Stockage et sécurité des données

Nous protégeons vos données avec les mêmes soins que nous apportons à la sélection de nos outils de jardinage professionnels :

• Cryptage SSL 256-bit pour toutes les transactions
• Conformité PCI DSS pour les paiements
• Accès restreint aux données sensibles
• Conservation des données uniquement aussi longtemps que nécessaire

5. Vos droits

En tant que client Jardinage Soldes, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la correction d’erreurs
• Demander la suppression de vos données (sous réserve d’obligations légales)
• Vous opposer à certains traitements (comme le marketing direct)
• Demander une copie de vos données dans un format portable

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour :

• Fonctionnement du panier d’achat (mémorisation de vos sélections d’outils)
• Analyse anonyme du trafic pour améliorer notre site
• Personnalisation des recommandations de produits (par exemple, si vous consultez souvent des tondeuses)
• Publicité ciblée sur les réseaux sociaux (vous pouvez désactiver cette option)

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut affecter votre expérience d’achat.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.